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Account Manager

IT / Sistemas

Propósito General del puesto:

Comercializar y promocionar los productos y servicios de la empresa a nivel público y privado, así como prospectar y buscar clientes potenciales, presentar proyectos, dar seguimiento a clientes, lograr cierres de contratos. Alcanzar sus objetivos y metas de ventas. Conocimiento del ciclo de licitaciones.


 

Algunas funciones principales:

o  Prospectar clientes potenciales, establecer y coordinar reuniones para comprender y analizar las necesidades de los clientes y cualquier otra reunión requerida para el desarrollo y cierre de la venta.

o  Coordinar aspectos relevantes de todos los procesos abiertos y ofertas con clientes.

o  Coordinar las actividades necesarias para apoyar a los clientes en la identificación de especificaciones técnicas a solicitar en los pliegos previos a su publicación.

o  Leer el pliego al momento de su publicación, llenar el “Check list” para solicitar desde precios al fabricante, hasta revisar la licitación antes de la presentación de la oferta.

o  Dar seguimiento y mantener una gestión activa en el sistema de licitaciones local.

o  Presentar ofertas ante el cliente privado o público, cuando le sean requeridos para que ellos puedas elaborar sus presupuestos.

o  Crear documentos de propuesta detallados para la presentación de ofertas.

o  Coordinar la presentación y el envío de las licitaciones garantizando que están completas, alienadas al cartel y que cumplen con los requerimientos de este, así como dar seguimiento a las mismas.

o  Coordinar con el Sales Engineer para la definición y diseño de la arquitectura de seguridad para el cliente.

o  Dar seguimiento a los clientes, negociar los términos de la contratación para hacer un cierre efectivo.

o  Registrar información de ofertas y cierres de ventas en el sistema de la empresa.

o  Coordinar y entregar los proyectos ganados a ingeniería, así como de realizar el “kick off” de apertura del proyecto con el cliente e ingeniería.

o  Garantizar el cumplimiento de los tiempos o plazos de entrega en las licitaciones y todo lo referente para su entrega.

o  Mantener y desarrollar relaciones con los clientes existentes y futuros con el objetivo de desarrollar relaciones a largo plazo y prospectar nuevos negocios.

o  Recopilar información sobre el mercado y los clientes, para asegurar una propuesta alineada a sus necesidades y su entorno.

o  Revisar su propio desempeño de ventas, con el objetivo de cumplir o superar los resultados esperados.

o  Asistir a eventos con clientes, reuniones de equipo, de coordinación entre equipos, regional y cualquier otra reunión relacionada con su puesto de trabajo y de la compañía.

o  Realizar otras funciones en congruencia con el ámbito de su competencia que sean requeridas por el Supervisor inmediato.


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