
Account Manager
IT / Sistemas
Propósito General del puesto:
Comercializar y promocionar los productos y servicios de la empresa a nivel público y privado, así como prospectar y buscar clientes potenciales, presentar proyectos, dar seguimiento a clientes, lograr cierres de contratos. Alcanzar sus objetivos y metas de ventas. Conocimiento del ciclo de licitaciones.
Algunas funciones principales:
o Prospectar clientes potenciales, establecer y coordinar reuniones para comprender y analizar las necesidades de los clientes y cualquier otra reunión requerida para el desarrollo y cierre de la venta.
o Coordinar aspectos relevantes de todos los procesos abiertos y ofertas con clientes.
o Coordinar las actividades necesarias para apoyar a los clientes en la identificación de especificaciones técnicas a solicitar en los pliegos previos a su publicación.
o Leer el pliego al momento de su publicación, llenar el “Check list” para solicitar desde precios al fabricante, hasta revisar la licitación antes de la presentación de la oferta.
o Dar seguimiento y mantener una gestión activa en el sistema de licitaciones local.
o Presentar ofertas ante el cliente privado o público, cuando le sean requeridos para que ellos puedas elaborar sus presupuestos.
o Crear documentos de propuesta detallados para la presentación de ofertas.
o Coordinar la presentación y el envío de las licitaciones garantizando que están completas, alienadas al cartel y que cumplen con los requerimientos de este, así como dar seguimiento a las mismas.
o Coordinar con el Sales Engineer para la definición y diseño de la arquitectura de seguridad para el cliente.
o Dar seguimiento a los clientes, negociar los términos de la contratación para hacer un cierre efectivo.
o Registrar información de ofertas y cierres de ventas en el sistema de la empresa.
o Coordinar y entregar los proyectos ganados a ingeniería, así como de realizar el “kick off” de apertura del proyecto con el cliente e ingeniería.
o Garantizar el cumplimiento de los tiempos o plazos de entrega en las licitaciones y todo lo referente para su entrega.
o Mantener y desarrollar relaciones con los clientes existentes y futuros con el objetivo de desarrollar relaciones a largo plazo y prospectar nuevos negocios.
o Recopilar información sobre el mercado y los clientes, para asegurar una propuesta alineada a sus necesidades y su entorno.
o Revisar su propio desempeño de ventas, con el objetivo de cumplir o superar los resultados esperados.
o Asistir a eventos con clientes, reuniones de equipo, de coordinación entre equipos, regional y cualquier otra reunión relacionada con su puesto de trabajo y de la compañía.
o Realizar otras funciones en congruencia con el ámbito de su competencia que sean requeridas por el Supervisor inmediato.
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