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Arquitecto/ Ingeniero de acabados- Post venta
Ingeniería / Construcción
¡Únete al equipo de nuestro cliente, una empresa líder en el sector de la construcción, y marca la diferencia en la calidad y satisfacción del cliente!
Misión:Como Ingeniero Civil/Arquitecto de Acabados en el área de Postventa, serás clave en garantizar la satisfacción del cliente desde la fase previa a la recepción de la unidad habitacional hasta la resolución de tareas postventa. Asegurarás la calidad en la entrega final del inmueble y el cumplimiento de garantías, siendo un pilar fundamental en la experiencia del cliente.
Responsabilidades:
- Seguimiento al proceso de pre-recepción de la unidad habitacional.
- Recepción y evaluación de casos postventa.
- Identificación y análisis de gestiones necesarias.
- Realización de visitas preliminares para aplicar garantías.
- Coordinación de soluciones con contratistas.
- Programación de visitas para reparaciones.
- Solicitud de materiales para reparaciones postventa.
- Gestión de limpieza previa a la entrega de unidades.
- Participación en la entrega de unidades y kit de escrituración.
- Tramitación de facturas de limpieza.
- Gestión de servicios de electricidad y agua.
- Elaboración de manuales de uso para clientes.
Requisitos:
- Formación Académica: Universidad completa en Ingeniería Civil, Arquitectura o similares.
- Estudios de Maestría: Administración de Empresas (deseable).
- Experiencia: 3 a 6 años en puestos similares.
- Habilidades Requeridas: Ofimática Intermedia, SAP, Buildinglink, Atención al Cliente, conocimientos en trabajos de pintura, tablaroca, fontanería, entre otros.
- Competencias: Técnicas de negociación, expresión oral y escrita, habilidades de persuasión, seguridad, motivación, compromiso ético, inteligencia emocional, competitividad y capacidad resolutiva.
Información Adicional:
- Salario: $1,200 a $1,500
- Beneficios: Todos los beneficios de ley + adicionales a la ley como seguro médico y vida, entre otros.
- Estabilidad Laboral: Un entorno laboral estable y oportunidades de desarrollo profesional.
¿Te apasiona garantizar la calidad y la satisfacción del cliente? ¡No pierdas esta oportunidad! Envía tu CV y únete a un equipo comprometido con la excelencia en el sector de la construcción.
¡Esperamos tu postulación!
www.see-talent.com, talento@see-talent.com +503 7317 9012
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