EJECUTIVO DE ACCESO Y RELACIONAMIENTO SANITARIO E INSTITUCIONAL

EJECUTIVO DE ACCESO Y RELACIONAMIENTO SANITARIO E INSTITUCIONAL

TÍTULO DEL PUESTO DEL QUE DEPENDE:

Departamento Comercial

PROPÓSITO O MISIÓN

Desarrollar y gestionar el vínculo comercial, sanitario e institucional de la compañía con médicos, centros de salud, hospitales, sanatorios, secretarias, referentes sanitarios, clubes, empresas, instituciones barriales y organizaciones con comunidades relevantes, fortaleciendo el canal de recetas, las oportunidades de acceso y el crecimiento del negocio. El rol deberá relevar, priorizar, visitar y dar seguimiento a actores clave en el territorio definido por la Gerencia Comercial, promoviendo una propuesta de valor cercana, con cobertura, disponibilidad, servicios, beneficios, capacidad de resolución y respeto por la prescripción médica.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES, ACTIVIDADES, DESAFÍOS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

- Planificación territorial y agenda de visitas: mapear médicos, instituciones sanitarias, clubes, empresas y referentes por zona; priorizar contactos según potencial, cercanía con sucursales, especialidad, flujo de pacientes y oportunidad comercial.

- Desarrollo del canal médico y sanitario: ejecutar visitas a médicos, centros médicos, hospitales, sanatorios, clínicas y secretarias; construir relaciones de confianza y presentar la propuesta de valor de la compañía y su capacidad de resolución para el paciente.

- Respeto de la prescripción y posicionamiento profesional: comunicar que la compañía respeta la prescripción médica y no modifica la receta indicada; representar a la organización con criterio profesional, institucional y comercial.

- Relacionamiento institucional sanitario: identificar circuitos de pacientes, recetas, derivaciones, productos críticos, faltantes y oportunidades permitidas con hospitales, centros médicos e instituciones de salud.

- Acceso institucional y comunitario: relevar clubes, empresas, instituciones barriales, entidades educativas y organizaciones con comunidades relevantes; contactar referentes, RR.HH. o responsables de beneficios; detectar oportunidades vinculadas a programas o iniciativas de relacionamiento.

- Acciones de relacionamiento y materiales de apoyo: implementar únicamente acciones, materiales, beneficios o comunicaciones definidos y aprobados por la compañía; coordinar con las áreas internas correspondientes piezas y acciones de cercanía por territorio.

- Coordinación interna y soporte a sucursales: trabajar con Gerencia Comercial, Operaciones, sucursales, Compras, Marketing, BI/Sistemas y Expansión para alinear información de campo, stock, vales, encargos, quiebres y oportunidades.

- Seguimiento, información y mejora continua: registrar visitas, contactos, compromisos y próximos pasos; colaborar en la identificación del origen de recetas e informar avances y aprendizajes para construir una metodología replicable.

PRINCIPALES PARÁMETROS DE GESTIÓN

INDICADORES DE ACTIVIDAD Y COBERTURA

INDICADORES DE IMPACTO Y CALIDAD DE GESTIÓN

- Médicos, instituciones sanitarias y organizaciones locales relevadas.

- Contactos priorizados, visitas realizadas y cumplimiento de agenda.

- Contactos activos o con seguimiento recurrente.

- Registro de contactos, compromisos y próximos pasos actualizado.

- Evolución de recetas identificadas cuando la información esté disponible.

- Evolución comercial de sucursales y territorios priorizados.

- Oportunidades de acceso, beneficios o relacionamiento detectadas por zona.

- Detección de faltantes, vales, encargos, necesidades y aprendizajes.

Frecuencia sugerida de medición: semanal para agenda, contactos y visitas; mensual para evolución por sucursal, recetas identificadas, oportunidades y gestión institucional; trimestral para aprendizajes, escalamiento y metodología territorial.

PERFIL REQUERIDO

- FORMACIÓN: APM con título, certificación o acreditación habilitante. Requisito excluyente. Se valorará formación complementaria en comercialización, marketing, administración, salud o carreras afines.

- EXPERIENCIA: experiencia previa en visita médica, laboratorios, farmacias, droguerías, obras sociales, instituciones de salud o posiciones comerciales vinculadas al sector sanitario. Perfil semi-senior.

- CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES: conocimiento del circuito médico, farmacéutico y sanitario; planificación territorial; organización de agenda; registro y seguimiento de contactos; manejo básico/intermedio de Excel, planillas compartidas, CRM o herramientas de registro; Google Maps; PowerPoint básico; se valorará experiencia con herramientas de relevamiento y seguimiento comercial.

- PERFIL ESPERADO: profesional de campo, ordenado, perseverante, con comunicación clara, criterio institucional, orientación comercial consultiva, autonomía, confidencialidad y capacidad para generar vínculos de confianza con médicos, instituciones, empresas, clubes y referentes territoriales.

CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO

Jornada full time. Modalidad presencial, con trabajo mayoritariamente en campo. Requiere disponibilidad para recorrer distintos territorios de la red, principalmente GBA Norte. Residencia preferentemente en GBA Norte. La posición implica visitas programadas a médicos, instituciones sanitarias, clubes, empresas, organizaciones locales y sucursales. Deberá actuar de acuerdo con políticas internas, normativa vigente, criterios de compliance, confidencialidad de la información y uso exclusivo de acciones o materiales aprobados por la compañía.