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Gerencia hotel

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El Gerente de Hotel será responsable de la administración integral del establecimiento, garantizando una operación eficiente en todas sus áreas: mantenimiento, comercial, administración, servicio al cliente y finanzas. Su objetivo principal será optimizar la rentabilidad del hotel, asegurar altos estándares de calidad y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.


📌 Responsabilidades Clave:


Gestión Operativa y Administrativa:

  • Supervisar el funcionamiento diario del hotel en todas sus áreas (recepción, mantenimiento, alimentos y bebidas, limpieza, seguridad).
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de servicio.
  • Controlar el presupuesto y optimizar costos operativos.
  • Garantizar el correcto mantenimiento de las instalaciones y la operatividad de los equipos.

Gestión Comercial y Rentabilidad:

  • Desarrollar estrategias de ventas y marketing para aumentar la ocupación y rentabilidad.
  • Analizar el mercado y la competencia para mejorar la oferta de servicios.
  • Gestionar alianzas estratégicas con agencias de viaje, plataformas de reservas y clientes corporativos.

Gestión Financiera y P&L:

  • Administrar y analizar el estado financiero del hotel (P&L).
  • Implementar estrategias para mejorar ingresos y controlar gastos.
  • Presentar reportes de desempeño financiero a la dirección.

Liderazgo y Desarrollo del Equipo:

  • Dirigir, capacitar y motivar al equipo de colaboradores en todas las áreas.
  • Implementar planes de desarrollo profesional y programas de incentivos.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y orientado al servicio.

Atención y Experiencia del Cliente:

  • Garantizar un alto nivel de satisfacción de los huéspedes.
  • Resolver problemas y gestionar quejas de manera efectiva.
  • Implementar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.


📌 Requisitos del Puesto:

🎓 Formación Académica:

  • Graduado en Administración de Empresas, Hotelería o carreras afines.

🛠️ Experiencia:

  • Más de 3 años de experiencia como Gerente General de Hoteles de cualquier tamaño y de buen nivel.
  • Experiencia en manejo de operaciones hoteleras, administración, finanzas, comercialización y servicio al cliente.
  • Residir en Comayagua


🌎 Idiomas:

  • Inglés avanzado (indispensable para atención a huéspedes internacionales y relaciones comerciales).



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