
Gerencia hotel
Otro
El Gerente de Hotel será responsable de la administración integral del establecimiento, garantizando una operación eficiente en todas sus áreas: mantenimiento, comercial, administración, servicio al cliente y finanzas. Su objetivo principal será optimizar la rentabilidad del hotel, asegurar altos estándares de calidad y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.
✅ Gestión Operativa y Administrativa:
- Supervisar el funcionamiento diario del hotel en todas sus áreas (recepción, mantenimiento, alimentos y bebidas, limpieza, seguridad).
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de servicio.
- Controlar el presupuesto y optimizar costos operativos.
- Garantizar el correcto mantenimiento de las instalaciones y la operatividad de los equipos.
✅ Gestión Comercial y Rentabilidad:
- Desarrollar estrategias de ventas y marketing para aumentar la ocupación y rentabilidad.
- Analizar el mercado y la competencia para mejorar la oferta de servicios.
- Gestionar alianzas estratégicas con agencias de viaje, plataformas de reservas y clientes corporativos.
✅ Gestión Financiera y P&L:
- Administrar y analizar el estado financiero del hotel (P&L).
- Implementar estrategias para mejorar ingresos y controlar gastos.
- Presentar reportes de desempeño financiero a la dirección.
✅ Liderazgo y Desarrollo del Equipo:
- Dirigir, capacitar y motivar al equipo de colaboradores en todas las áreas.
- Implementar planes de desarrollo profesional y programas de incentivos.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y orientado al servicio.
✅ Atención y Experiencia del Cliente:
- Garantizar un alto nivel de satisfacción de los huéspedes.
- Resolver problemas y gestionar quejas de manera efectiva.
- Implementar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.
🎓 Formación Académica:
- Graduado en Administración de Empresas, Hotelería o carreras afines.
🛠️ Experiencia:
- Más de 3 años de experiencia como Gerente General de Hoteles de cualquier tamaño y de buen nivel.
- Experiencia en manejo de operaciones hoteleras, administración, finanzas, comercialización y servicio al cliente.
- Residir en Comayagua
🌎 Idiomas:
- Inglés avanzado (indispensable para atención a huéspedes internacionales y relaciones comerciales).
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