PRACTICANTE PROFESIONAL DE HELP DESK (SOPORTE TECNICO)
IT / Sistemas
Misión: Apoyar en el soporte técnico de equipos de cómputo y software con la mejor atención de servicio al usuario.
Requisitos:
- Egresado Técnico o universitario en Computación, redes o afines.
- Conocimiento en reparación de computadoras.
- Inglés a nivel intermedio (deseable).
- Haber realizado prácticas pre profesionales en cargos similares. Deseable 3 meses de prácticas pre profesionales.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial
Funciones:
- Apoyo al personal de help desk, en el soporte diario de incidencias y requerimientos a los usuarios relacionados a tecnología.
- Instalación y mantenimiento de tecnología, asistencia, diagnóstico y solución de problemas.
- Mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo.
- Realizar inventario y etiquetado físico de los equipos de cómputo.
- Apoyo en la renovación de equipos de cómputo.
Ofrecemos:
- Convenio de prácticas profesionales.
- Subvención económica.
- Capacitaciones.
- Alimentación + Movilidad cubierta al 100%.
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