Product Manager

Para nuestro cliente del sector retail estamos buscando un Product Manager innovador y estratégico que lidere el desarrollo y la optimización de las plataformas digitales (APPS), que logre experiencias de cliente sin interrupciones en servicios. Esta persona será responsable del ciclo de vida del producto, impulsando soluciones centradas en el cliente y colaborando con equipos multifuncionales para entregar características impactantes. Este rol será fundamental para avanzar en la transformación digital de la empresa en Centroamérica y el Caribe.

Algunas de las funciones a desempeñar son:

Definir y priorizar la hoja de ruta del producto para alinearla con los objetivos comerciales, enfocándote en mejorar soluciones de comercio electrónico, aplicaciones y entregas.

Recopilar y analizar comentarios de los clientes para identificar necesidades y traducirlas en requisitos de producto accionables.

Trabajar estrechamente con los equipos de ingeniería, diseño, operaciones y marketing para entregar características del producto a tiempo y dentro del alcance.

Utilizar análisis para medir el rendimiento del producto e identificar oportunidades de crecimiento y optimización.

Liderar el diseño y lanzamiento de características para mejorar la experiencia del usuario, la eficiencia logística y la escalabilidad operativa.

Mantenerse informado(a) sobre las tendencias de la industria, las ofertas de los competidores y los avances tecnológicos para mantener la ventaja competitiva de la empresa.

Requisitos:

Experiencia de 3-5 años en Gestión de Producto o roles similares en plataformas digitales, comercio electrónico o logística. a.

Familiaridad con herramientas de gestión de productos (por ejemplo, JIRA, Trello), conocimientos básicos de APIs y comprensión de principios de UX/UI.

Gran capacidad para usar datos en la toma de decisiones, con experiencia en herramientas como Google Analytics, SQL o plataformas de BI.

Capacidad demostrada para empatizar con los usuarios y traducir sus necesidades en características impactantes..

Capacidad para prosperar en un entorno dinámico y de ritmo rápido, gestionando múltiples proyectos simultáneamente.